Sites web

Une source web est un site web que vous explorez (crawl) pour indexer son contenu et l’ajouter aux connaissances de vos agents. Une fois une source explorée et prête, les agents de l’espace de travail peuvent s’appuyer sur ses pages pour répondre aux utilisateurs.

Les sites web se trouvent dans Sources, aux côtés des Documents et des Bibliothèques de ressources, et appartiennent à l’espace de travail.

Fonctionnalité optionnelle — à faire activer. Les sites web s’activent espace de travail par espace de travail. Si vous ne voyez pas Sites web sous Sources dans Studio, c’est que la fonctionnalité n’est pas encore activée pour votre espace de travail — contactez l’équipe Bayes pour en faire la demande.

Comment les agents utilisent les sources web

Une source web explorée est indexée comme connaissance dans l’espace de travail. Une fois son statut des embeddings à Prêt, les agents peuvent en récupérer les pages pertinentes pour répondre aux utilisateurs. Utilisez les étiquettes pour organiser vos sources et contrôler leur usage. À noter : contrairement à un document téléversé, une source web explorée n’est jamais proposée au téléchargement aux utilisateurs — ses pages n’ont pas de fichier stocké — donc l’étiquette réservée public-documents n’a aucun effet de téléchargement sur une source web.

Le parcours complet en un coup d’œil

La démonstration ci-dessous rejoue chaque étape dans l’interface réelle. Utilisez Précédent / Suivant pour avancer à votre rythme ; chaque étape met en valeur le bouton à cliquer et la zone à observer.

Étape par étape

1. Ouvrir Sites web

Dans Studio, ouvrez la barre latérale de gauche, dépliez la section Sources, puis sélectionnez Sites web.

2. Explorer un site web

1. Cliquez sur Explorer un site web (en haut à droite de la page).
2. Dans la boîte de dialogue Explorer un site web, saisissez l’URL du site (par exemple https://exemple.com). L’intégralité du site est indexée en arrière-plan.
3. Donnez éventuellement un Nom à la source (sinon le site est utilisé).
4. Cliquez sur Lancer l’exploration.

La nouvelle source apparaît aussitôt dans le tableau.

3. Attendre qu’elle soit prête

Chaque source affiche un Statut des embeddings qui évolue ainsi :

• Exploration — les pages sont en cours de récupération. Dès que le décompte commence, il affiche Exploration — N pages.
• Indexation — les pages récupérées sont en cours d’indexation.
• Prêt — l’indexation est terminée ; la source est pleinement exploitable par vos agents.
• Échoué — l’indexation a échoué ; relancez-la avec Relancer le traitement (voir l’étape 4).

Seule une source Prêt est pleinement exploitable par vos agents. Le tableau indique aussi le nombre de Pages explorées et la date de dernière mise à jour.

4. Gérer une source

Ouvrez le menu ⋮ en fin de ligne d’une source pour :

• Voir — consulter les détails de la source.
• Modifier — renommer la source et ajouter des étiquettes (voir ci-dessous).
• Relancer le traitement — relancer l’indexation d’une source. Cet élément n’apparaît que lorsque le Statut des embeddings est Échoué, et démarre aussitôt (sans confirmation).
• Arrêter l’exploration — annuler une exploration encore en cours. Cet élément n’apparaît que tant que la source est en Exploration et prend effet aussitôt (sans confirmation).
• Ré-explorer le site — relancer l’exploration pour récupérer les changements. Affiché lorsque la source n’est pas en cours d’exploration. (Arrêter l’exploration et Ré-explorer le site n’apparaissent jamais ensemble — l’un remplace l’autre selon qu’une exploration est en cours.)
• Supprimer — retirer la source et son contenu indexé.

5. Voir les pages explorées

Cliquez sur la flèche (chevron) au début de la ligne d’une source pour la déplier et lister toutes les pages explorées, chacune renvoyant vers son URL.

6. Étiqueter une source

Les étiquettes permettent de regrouper et de contrôler les sources.

1. Dans le menu ⋮ de la source, choisissez Modifier.
2. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Ajouter une étiquette et choisissez-en une.
3. Cliquez sur Mettre à jour.

L’étiquette apparaît alors dans la colonne Tags de la source.

7. Créer et gérer les étiquettes

1. Sur la page Sites web, cliquez sur Étiquettes (en haut à droite) pour ouvrir le panneau des étiquettes.
2. Cliquez sur Créer une étiquette.
3. Saisissez un Nom et une Description facultative, puis cliquez sur Créer.
4. Depuis ce panneau, vous pouvez Modifier ou Supprimer une étiquette à tout moment.

L’étiquette réservée public-documents ne rend téléchargeables que les Documents téléversés, dans une conversation. Une source web explorée ne peut pas être téléchargée même si elle porte l’étiquette, car ses pages n’ont pas de fichier stocké.

Conseils

• Explorez les sections les plus pertinentes d’un site — tout le site est indexé, donc un site ciblé et bien structuré donne les meilleures réponses.
• Ré-explorez après une modification du site pour que vos agents restent à jour.
• Utilisez les étiquettes pour organiser de grands ensembles de sources et contrôler la façon dont vos agents les utilisent.

Dépannage

• Un agent n’utilise pas une source — vérifiez que son Statut des embeddings est Prêt ; une source encore en Exploration ou en Indexation n’est pas encore disponible.
• Le site a changé mais les réponses sont périmées — ouvrez le menu ⋮ et choisissez Ré-explorer le site.
• Une exploration est bloquée ou lancée par erreur — ouvrez le menu ⋮ et choisissez Arrêter l’exploration (affiché uniquement tant que la source est encore en Exploration).
• Une source affiche Échoué — ouvrez le menu ⋮ et choisissez Relancer le traitement pour relancer l’indexation.
• L’exploration ne démarre pas — l’URL du site doit être une adresse https:// valide.